在“3·15”國際消費者權(quán)益日即將到來之際，市消費者協(xié)會積極響應(yīng)2024年“激發(fā)消費活力”消費維權(quán)年主題活動，并根據(jù)消費者投訴舉報情況和關(guān)注熱點，發(fā)布“3·15”特別消費警示，幫助廣大消費者增強消費維權(quán)意識，提高自我防范能力。

警示一線下購物要謹(jǐn)慎

消費者線下選購商品時，要選擇優(yōu)質(zhì)商家，看清商品合格證明、成分、產(chǎn)地等信息，充分行使自主選擇權(quán)，拒絕無證照商家和“三無”“假冒”產(chǎn)品。

警示二線上購物看規(guī)則

消費者在網(wǎng)購過程中要看清促銷規(guī)則，貨比三家，慎點不明鏈接；網(wǎng)購時不要隨意透露身份證號碼、支付密碼、驗證碼等個人信息，通過正規(guī)的第三方平臺進(jìn)行支付，不私下交易，防止電信詐騙；收到商品及時查驗，確認(rèn)無誤后再簽收。

警示三預(yù)付消費有風(fēng)險

消費者辦理預(yù)付卡時，應(yīng)盡量選擇規(guī)模大、證照齊全、信譽好、經(jīng)營狀況良好的商家；辦理預(yù)付式消費卡時，應(yīng)和經(jīng)營者簽訂書面協(xié)議，并仔細(xì)閱讀合同條款，明確消費卡的適用范圍、有效期限、服務(wù)項目等細(xì)節(jié)，根據(jù)需求，理性充值并索要充值票據(jù)；不要輕信口頭承諾，及時核對卡內(nèi)余額。

警示四外出旅游防陷阱

消費者外出旅游要選擇信譽好、正規(guī)的旅行社；警惕低于成本價的旅游項目；要簽訂旅游合同，維護(hù)自身合法權(quán)益；在購買預(yù)售酒店券或團(tuán)購卡券時，要仔細(xì)閱讀預(yù)售券或團(tuán)購券使用規(guī)則和相關(guān)限制，特別是預(yù)約時間、預(yù)約方式、使用期限。

警示五購買黃金飾品小心被誤導(dǎo)

消費者購買黃金飾品時，要明確克重計價和一口價的區(qū)別；謹(jǐn)慎查驗換新飾品的標(biāo)簽及相關(guān)商品信息，了解兌換商品的含金量、總重量、品牌、規(guī)格等信息，避免誤換導(dǎo)致重量減少，切莫輕信促銷人員的口頭承諾；向經(jīng)營者索要正規(guī)發(fā)票、質(zhì)檢證書、鑒定證書等憑證，以便出現(xiàn)糾紛時作為證據(jù)。